Konvensyen Kumpulan Inovatif, Efisien & Produktif – KIEP

Konvensyen Kumpulan Inovatif, Efisien & Produktif (KIEP) peringkat UTM kali ke 3, telah diadakan pada 28 hingga 29 November 2017 bertempat di Dewan Sri Perdana, Kolej Perdana.  Pada konvensyen kali ini, pihak CICT telah menghantar wakil daripada Unit Pengurusan Pelanggan dengan tajuknya proses pengurusan aduan dan permohonan perkhidmatan  ICT.

Tujuan penglibatan ini adalah untuk memberi pendedahan kepada staf  tentang konvensyen dan seterusnya untuk memperbaiki dan meningkatkan kecekapan proses kerja sedia ada supaya lebih produktif dan cekap.